Продукты и супермаркеты
Превратите повседневные покупки в устойчивую лояльность
StampEzee помогает продуктовым магазинам и супермаркетам награждать за частые визиты, повышать вовлечённость клиентов и укреплять лояльность с помощью цифровых наград, таргетированных кампаний, реферальных программ и многого другого.
Почему лояльность важна для продуктовых магазинов и супермаркетов
Покупка продуктов — одна из самых частых привычек клиентов. Люди возвращаются еженедельно, а то и по несколько раз в неделю, поэтому каждый визит — это возможность укрепить лояльность.
Покупки совершаются часто
Продукты — это регулярная потребность, которая даёт бизнесу постоянные возможности награждать и удерживать клиентов.
Клиенты очень чувствительны к цене
На фоне постоянных акций и конкурирующих магазинов поблизости лояльность помогает дать клиентам повод выбрать вас не только по цене.
Бытовые привычки создают долгосрочную ценность
Клиент, который сделал ваш магазин частью своей привычной рутины, со временем становится особенно ценным.
Типичные сложности с лояльностью в продуктовых магазинах
Даже магазинам с большим потоком покупателей бывает сложно превратить частые визиты в настоящую долгосрочную лояльность.
Клиенты регулярно делают покупки в нескольких магазинах
Покупатели часто сравнивают цены, предложения и удобство, из-за чего сложно стать их основным продуктовым магазином.
Акции могут сводиться только к цене
Скидки могут краткосрочно увеличить продажи, но не всегда укрепляют отношения с клиентами.
Большой объём операций усложняет персонализацию
При таком количестве покупателей каждый день сложно предлагать релевантный и вовлекающий опыт лояльности каждому.
Случайные покупатели могут так и не стать постоянными
Клиент может зайти за одним конкретным товаром или акцией, так и не сформировав постоянную привычку покупать у вас.
Неактивных клиентов сложно заметить
Без данных о лояльности бизнес может не заметить, что постоянный покупатель начал тратить деньги в другом месте.
Разработано с учётом реального поведения покупателей продуктовых магазинов
StampEzee естественно вписывается в еженедельные покупки, короткие «дозаправочные» визиты, сезонный спрос и знакомство с новыми товарами.
Еженедельные покупки
Награждайте клиентов, которые сделали ваш магазин частью своей регулярной рутины покупок.
Короткие «дозаправочные» визиты
Возвращайте клиентов за небольшими, но частыми покупками между крупными закупками.
Сезонные покупки
Создавайте кампании вокруг праздников, торжественных периодов, сезона «снова в школу» и других сезонных поводов.
Знакомство с новыми товарами
Стимулируйте клиентов пробовать новые товары, категории и рекомендуемые позиции с помощью таргетированных наград.
Функции, которые особенно хорошо работают для продуктовых магазинов и супермаркетов
Инструменты, созданные для того, чтобы покупатели возвращались снова и снова.
Кампании, которые продуктовые магазины могут запускать в StampEzee
Превращайте привычные покупки в более крепкие отношения с клиентами с помощью кампаний, построенных на частоте визитов, сезонах и повседневных бытовых нуждах.
Награда за еженедельные покупки
Награждайте клиентов за то, что они поддерживают регулярный ритм покупок.
Бонус за покупки в выходные
Начисляйте бонусные штампы или награды в выбранные периоды выходных.
Сезонная награда за экономию
Создавайте особые кампании вокруг праздников, праздничных покупок, сезона «снова в школу» и других сезонных поводов.
Мы скучаем
Возвращайте постоянных покупателей, которые давно не заходили, и мотивируйте их вернуться.
Награда за еженедельные покупки
Награждайте клиентов за то, что они поддерживают регулярный ритм покупок.
Бонус за покупки в выходные
Начисляйте бонусные штампы или награды в выбранные периоды выходных.
Сезонная награда за экономию
Создавайте особые кампании вокруг праздников, праздничных покупок, сезона «снова в школу» и других сезонных поводов.
Мы скучаем
Возвращайте постоянных покупателей, которые давно не заходили, и мотивируйте их вернуться.
Награда за еженедельные покупки
Награждайте клиентов за то, что они поддерживают регулярный ритм покупок.
Бонус за покупки в выходные
Начисляйте бонусные штампы или награды в выбранные периоды выходных.
Сезонная награда за экономию
Создавайте особые кампании вокруг праздников, праздничных покупок, сезона «снова в школу» и других сезонных поводов.
Мы скучаем
Возвращайте постоянных покупателей, которые давно не заходили, и мотивируйте их вернуться.
Создано для слаженной работы с командой магазина
StampEzee делает лояльность простой прямо на кассе. Персонал может быстро начислять награды, уверенно управлять их обменом и сохранять единый опыт даже в часы наплыва покупателей.
Быстрое и простое сканирование
Лёгкий обмен наград
Меньше ручных ошибок
Оценка и поощрение сотрудников
Результаты, которые важнее всего для продуктовых магазинов
Больше повторных визитов за покупками
Более высокая вовлечённость клиентов
Больше возвращённых неактивных покупателей
Лучшая аналитика лояльности
Меньше ручного управления лояльностью
О стампези
Бренды, которые побеждают со стампези
Узнайте, как компании из разных отраслей увеличивают количество повторных визитов и показывают измеримый рост со стампези.
Jeans Food Café
Быстрая современная программа для клиентов Дубая, полезные награды и автоматический возврат.
Как Jeans Food Café превратил случайные кофейные визиты в регулярную привычку с StampEzee
Jeans Food Café — районное кафе в Дубае с кофе, закусками, обедами и заказами навынос. Возможность заключалась не только в привлечении, но и в превращении кафе в привычный выбор. Цифровая карта StampEzee упростила накопление, повысила использование наград и вернула неактивных клиентов без постоянных скидок.
FitFud
Объединение персональных планов питания с программой, формирующей устойчивые привычки.
Как FitFud увеличил продления планов и повторные заказы с помощью StampEzee
FitFud — сервис фитнес-питания, персонализирующий программу под снижение веса, набор мышц или здоровое питание. Он рассчитывает дневные калории и учитывает нежелательные ингредиенты. StampEzee добавил программу, вознаграждающую регулярность, поддерживающую продления, возвращающую клиентов после паузы и стимулирующую рекомендации.
