MagicStamp против StampEzee
Узнайте, как традиционное решение с цифровыми картами штампов сравнивается со StampEzee — более продвинутой платформой лояльности, построенной вокруг гибких наград, прогресса, геймификации, автоматизации и более глубокого вовлечения клиентов.
От базовых цифровых штампов к продвинутой лояльности клиентов
Цифровые карты штампов — простой способ вознаграждать повторные визиты. Но компаниям, которым нужны насыщенные пути клиента, больше способов вознаграждать, более глубокая геймификация и постоянный прогресс, нужна платформа лояльности, созданная для большего.
Лояльность строится вокруг карт штампов
Основной опыт — клиенты собирают цифровые штампы ради наград, поэтому структура лояльности остаётся довольно базовой по сравнению с более гибкими балльными и гибридными моделями.
Нет баллов и гибридной модели лояльности
Нет собственной системы баллов и объединённого пути «штампы + баллы», что ограничивает возможности выстраивать разные виды лояльности.
Ограниченный прогресс клиентов
Нет встроенной геймификации и системы XP, уровней клиентов, значков, таблиц лидеров и многоэтапного пути прогресса.
Ограниченная глубина геймификации
Акцент сделан на цифровых штампах и стимулах-наградах, а не на широкой системе геймификации, созданной мотивировать клиентов и возвращать их снова.
Нет продвинутой системы вовлечения сотрудников
Нет экосистемы лояльности для сотрудников с отдельными уровнями, достижениями, признанием, прогрессом и аналитикой по сотрудникам.
Несколько способов строить лояльность
Создавайте цифровые карты штампов, балльные программы или комбинированные структуры лояльности — в зависимости от того, как покупают и взаимодействуют ваши клиенты.
Непрерывные пути вознаграждений
Ведите клиентов дальше одного цикла наград с повторными картами, молниеносными картами, наградами «Сотри и выиграй», эксклюзивными наградами и многоэтапными путями завершения.
Глубокая геймификация
Превратите лояльность в наглядный прогресс с XP, значками, уровнями, достижениями и таблицами лидеров, чтобы мотивировать клиентов и возвращать их снова.
Умнее вовлечение клиентов
Используйте автоматические кампании, рефералов, награды ко дню рождения, возврат ушедших клиентов и точечное вовлечение, чтобы клиенты оставались на связи.
Лояльность для клиентов и сотрудников
Мотивируйте клиентов и одновременно давайте менеджерам лояльности собственные достижения, уровни, отслеживание результатов, признание и аналитику.
Сравнение опыта
Два пути лояльности. Два совершенно разных уровня глубины.
Базовый путь цифровых штампов
Результат
Простой опыт «штампы — награда», построенный в основном вокруг повторных покупок.
Цикл непрерывного вовлечения
Клиенты вовлекаются, прогрессируют, открывают больше — и возвращаются снова.
Результат
Больше вовлечённости. Больше повторных визитов. Выше ценность клиента.
Сравнение функций
Посмотрите, как StampEzee и MagicStamp сравниваются по лояльности, геймификации, автоматизации, доступу клиентов, аналитике и управлению бизнесом.
| Функции | ОтCAD 29.99 /мес |  ОтCAD 49.00 /мес |
|---|---|---|
| Основная система лояльности | ||
| Цифровые карты со штампами | Включено | Включено |
| Несколько карт лояльности | Включено | Ограничено |
| Лояльность по баллам | Включено | Не включено |
| Программы «штампы + баллы» | Включено | Не включено |
| Множественные структуры вознаграждений | Включено | Ограничено |
| Брендированные карты | Включено | Включено |
| Лояльность в нескольких точках | Включено | Включено |
| Геймификация и вовлечение | ||
| Система XP | Включено | Не включено |
| Значки клиентов | Включено | Не включено |
| Уровни клиентов | Включено | Не включено |
| Таблицы лидеров | Включено | Не включено |
| Достижения сотрудников | Включено | Не включено |
| Награды «Сотри и выиграй» | Включено | Не включено |
| Многоэтапные пути завершения | Включено | Не включено |
| Бонусные / молниеносные карты | Включено | Не включено |
| Эксклюзивные награды за завершение | Включено | Не включено |
| Автоматизация и удержание | ||
| Автоматические кампании лояльности | Включено | Ограничено |
| Кампании ко дню рождения | Включено | Ограничено |
| Ушедшие клиенты / возврат | Включено | Ограничено |
| Реферальные кампании | Включено | Не включено |
| Сообщения клиентам по расписанию | Включено | Включено |
| Уведомления о наградах / прогрессе | Включено | Ограничено |
| Кампании «Сотри и выиграй» | Включено | Не включено |
| Доступ клиентов и омниканальность | ||
| Отдельное приложение для клиентов | Включено | Включено |
| Путь клиента без приложения | Включено | Не включено |
| Apple Wallet | Включено | Не включено |
| Google Wallet | Включено | Не включено |
| Регистрация / доступ по QR | Включено | Не включено |
| Штампы и награды онлайн / eCommerce / доставка | Включено | Включено |
| Одноразовые коды штампов | Включено | Включено |
| Сканирование / штамповка сотрудниками | Включено | Включено |
| Управление бизнесом и персоналом | ||
| Управление несколькими точками | Включено | Включено |
| Аккаунты сотрудников / пользователей | Включено | Ограничено |
| Центральная панель бизнеса | Включено | Включено |
| Отслеживание активности сотрудников | Включено | Ограничено |
| Уровни и достижения сотрудников | Включено | Не включено |
| Управление несколькими картами | Включено | Ограничено |
| Поддержка сетей / франшиз | Включено | Включено |
| Аналитика и инсайты | ||
| Панель в реальном времени | Включено | Включено |
| Отслеживание активности клиентов | Включено | Включено |
| Аналитика штампов и погашений | Включено | Включено |
| Инсайты о поведении клиентов | Включено | Ограничено |
| Отслеживание эффективности кампаний | Включено | Ограничено |
| Инсайты по нескольким точкам | Включено | Включено |
| Аналитика для менеджера лояльности | Включено | Не включено |
| Маркетинг и коммуникации | ||
| Push-уведомления | Включено | Включено |
| Автоматические сообщения клиентам | Включено | Ограничено |
| Сообщения ко дню рождения | Включено | Ограничено |
| Сообщения ушедшим клиентам | Включено | Ограничено |
| Настраиваемые шаблоны писем | Включено | Не включено |
| Сообщения по геолокации / геозонам | Включено | Не включено |
Сравнение сценариев использования
Построено вокруг цифровых штампов и вех наград
Клиенты в основном собирают штампы к настроенным наградам, образуя простой цикл лояльности на повторных покупках.
Построено вокруг непрерывного развития лояльности
Клиенты могут зарабатывать штампы или баллы, накапливать XP, открывать значки и уровни, входить в новые пути наград, получать кампании и продолжать развиваться со временем.
Почему стоит выбрать StampEzee, а не MagicStamp
Для компаний, которым нужно больше, чем цифровая карта штампов, StampEzee предлагает более глубокую систему лояльности с большим числом способов вознаграждать, вовлекать, развивать и удерживать клиентов.
Больше, чем штампы
Стройте лояльность по-своему
Используйте штампы, баллы, гибридную лояльность и несколько структур наград вместо одной модели карты штампов.
Непрерывный прогресс
Клиенты продолжают двигаться вперёд
Пути завершения, повторные карты, молниеносные карты, награды «Сотри и выиграй» и эксклюзивные награды продлевают лояльность за пределы одного цикла наград.
Продвинутая геймификация
Дайте клиентам цель для развития
XP, значки, уровни, достижения и таблицы лидеров делают лояльность увлекательнее, чем простое заполнение карты.
Вовлечение клиентов и сотрудников
Лояльность по обе стороны прилавка
Вознаграждайте клиентов и одновременно мотивируйте менеджеров лояльности достижениями, уровнями, признанием и аналитикой эффективности.
StampEzee в действии
Узнайте, как компании используют StampEzee, чтобы создавать более ценный клиентский опыт и увеличивать число повторных визитов.
Jeans Food Café
Читать полную историю
Быстрая современная программа для клиентов Дубая, полезные награды и автоматический возврат.
Как Jeans Food Café превратил случайные кофейные визиты в регулярную привычку с StampEzee
Jeans Food Café — районное кафе в Дубае с кофе, закусками, обедами и заказами навынос. Возможность заключалась не только в привлечении, но и в превращении кафе в привычный выбор. Цифровая карта StampEzee упростила накопление, повысила использование наград и вернула неактивных клиентов без постоянных скидок.
FitFud
Читать полную историю
Объединение персональных планов питания с программой, формирующей устойчивые привычки.
Как FitFud увеличил продления планов и повторные заказы с помощью StampEzee
FitFud — сервис фитнес-питания, персонализирующий программу под снижение веса, набор мышц или здоровое питание. Он рассчитывает дневные калории и учитывает нежелательные ингредиенты. StampEzee добавил программу, вознаграждающую регулярность, поддерживающую продления, возвращающую клиентов после паузы и стимулирующую рекомендации.
