Épiceries et supermarchés

Épiceries et supermarchés

Transformez les courses du quotidien en fidélité durable

StampEzee aide épiceries et supermarchés à récompenser les visites fréquentes, à renforcer l'engagement client et à consolider la fidélité grâce aux récompenses numériques, aux campagnes ciblées, au parrainage et bien plus encore.

Pourquoi la fidélité compte pour les épiceries et supermarchés

Faire ses courses est l'une des habitudes les plus fréquentes des clients. Avec des visites hebdomadaires, voire plusieurs fois par semaine, chaque passage est une occasion de renforcer la fidélité.

Les courses se font fréquemment

Les courses alimentaires sont un besoin récurrent, offrant des occasions régulières de récompenser et fidéliser les clients.

Les clients sont très sensibles au prix

Face aux promotions permanentes et aux magasins concurrents à proximité, la fidélité donne aux clients des raisons de vous choisir au-delà du seul prix.

Les habitudes du foyer créent de la valeur sur la durée

Un client qui intègre votre magasin à sa routine de courses devient très précieux avec le temps.

Industry Feature

Les défis de fidélisation courants pour les épiceries et supermarchés

Même les magasins les plus fréquentés peinent parfois à transformer des visites fréquentes en fidélité durable et significative.

Les clients font leurs courses dans plusieurs magasins

Les clients comparent souvent prix, offres et commodité, rendant difficile le fait de devenir leur magasin de référence.

Les promotions deviennent purement centrées sur le prix

Les réductions augmentent les ventes à court terme, mais ne créent pas toujours une relation plus forte avec les clients.

Le volume élevé de transactions complique la personnalisation

Avec autant de clients au quotidien, offrir une expérience de fidélité pertinente et engageante devient un vrai défi.

Les acheteurs occasionnels ne deviennent pas toujours des habitués

Un client peut venir pour un produit ou une promotion précise sans jamais développer une habitude de courses régulière.

Les clients inactifs sont difficiles à repérer

Sans données de fidélité, difficile de remarquer qu'un client régulier a commencé à dépenser ailleurs.

Conçu autour du comportement réel des clients

StampEzee s'intègre naturellement aux courses hebdomadaires, aux passages rapides d'appoint, à la demande saisonnière et à la découverte de produits.

Courses hebdomadaires

Récompensez les clients qui intègrent votre magasin à leur routine de courses hebdomadaire.

Passages rapides d'appoint

Faites revenir vos clients pour de petits achats fréquents entre deux grosses courses.

Achats de saison

Créez des campagnes autour des fêtes, périodes festives, rentrée scolaire et autres occasions saisonnières.

Découverte de nouveaux produits

Encouragez vos clients à découvrir nouveaux produits, catégories ou articles vedettes grâce à des récompenses ciblées.

Des fonctionnalités taillées pour les épiceries et supermarchés

Des outils pensés pour faire revenir vos clients.

Cartes de Fidélité Numériques

Cartes de Fidélité Numériques

Créez des cartes de fidélité numériques entièrement à votre image qui récompensent les visites régulières et instaurent des habitudes durables. Simples à émettre pour le personnel, faciles à collectionner pour les clients.

Campagnes Automatisées

Campagnes Automatisées

Lancez des campagnes intelligentes et automatisées qui engagent les clients au bon moment — qu'il s'agisse de réengager des utilisateurs inactifs ou de célébrer des moments spéciaux.

Analyses

Analyses

Suivez les échanges, les taux de complétion, le comportement des clients et les performances des campagnes avec des informations claires et exploitables.

Campagnes Clients Inactifs

Campagnes Clients Inactifs

Identifiez automatiquement les clients inactifs et faites-les revenir avec des offres ciblées, des tampons bonus ou des rappels avant qu'ils n'oublient votre marque.

Parcours de Complétion

Parcours de Complétion

Concevez des parcours de récompense à plusieurs étapes avec des cartes bonus, des cartes éclair ou des récompenses exclusives pour maintenir l'engagement sur le long terme.

Campagnes Anniversaires

Campagnes Anniversaires

Ravissez vos clients lors de leurs journées spéciales avec des récompenses personnalisées. Créez des liens émotionnels qui transforment les visiteurs occasionnels en habitués.

Campagnes Gratter & Gagner

Campagnes Gratter & Gagner

Ajoutez de l'excitation avec des cartes à gratter interactives qui révèlent des récompenses instantanées dans l'application. Boostez l'engagement par la surprise.

Partage avec Proches

Partage avec Proches

Laissez vos clients inviter des amis via des liens de parrainage ou des codes QR. Récompensez à la fois le parrain et le filleul pour une croissance organique.

Créateur de Cartes Personnalisées

Créateur de Cartes Personnalisées

Personnalisez les couleurs, les icônes et les visuels sans aucun outil de design. Intégrez la personnalité de votre marque dans chaque carte sans effort.

Gestion Multi-boutiques & Chaînes

Gestion Multi-boutiques & Chaînes

Gérez vos programmes de fidélité, vos campagnes et vos analyses sur plusieurs succursales depuis un tableau de bord unique.

Des campagnes à lancer pour votre magasin avec StampEzee

Transformez les courses habituelles en relations clients plus fortes grâce à des campagnes autour de la fréquence, des saisons et des besoins du quotidien.

Récompense courses hebdomadaires

Récompensez les clients qui maintiennent une routine de courses régulière sur plusieurs visites.

Bonus courses du week-end

Offrez des tampons ou récompenses bonus pendant certaines périodes du week-end.

Récompense économies de saison

Créez des campagnes spéciales autour des fêtes, de la rentrée scolaire ou d'autres occasions saisonnières.

Vous nous manquez

Renouez avec les clients réguliers qui n'ont pas visité récemment et encouragez-les à revenir.

Récompense courses hebdomadaires

Récompensez les clients qui maintiennent une routine de courses régulière sur plusieurs visites.

Bonus courses du week-end

Offrez des tampons ou récompenses bonus pendant certaines périodes du week-end.

Récompense économies de saison

Créez des campagnes spéciales autour des fêtes, de la rentrée scolaire ou d'autres occasions saisonnières.

Vous nous manquez

Renouez avec les clients réguliers qui n'ont pas visité récemment et encouragez-les à revenir.

Récompense courses hebdomadaires

Récompensez les clients qui maintiennent une routine de courses régulière sur plusieurs visites.

Bonus courses du week-end

Offrez des tampons ou récompenses bonus pendant certaines périodes du week-end.

Récompense économies de saison

Créez des campagnes spéciales autour des fêtes, de la rentrée scolaire ou d'autres occasions saisonnières.

Vous nous manquez

Renouez avec les clients réguliers qui n'ont pas visité récemment et encouragez-les à revenir.

Pensé pour s'intégrer facilement à votre équipe

StampEzee garde la fidélité simple en caisse. Votre équipe peut récompenser les clients rapidement, gérer les échanges en toute confiance et maintenir une expérience cohérente même aux heures de forte affluence.

Scan rapide et simple

Échange de récompenses facile

Moins d'erreurs manuelles

Performance et reconnaissance de l'équipe

StampEzee App

Les résultats qui comptent le plus pour les épiceries et supermarchés

Plus de visites répétées

Donnez à vos clients une raison de plus d'intégrer votre magasin à leur routine de courses.

Un engagement client renforcé

Utilisez récompenses et campagnes ciblées pour rester en contact au-delà de chaque transaction.
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Plus de clients inactifs réactivés

Renouez avec les clients qui ne viennent plus avant qu'ils n'adoptent une nouvelle routine ailleurs.

De meilleures données de fidélité

Comprenez plus clairement l'activité, les échanges, l'engagement et le comportement répété de vos clients.

Moins de gestion manuelle

Automatisez les campagnes et simplifiez les récompenses pour que votre équipe se concentre sur les clients et l'exploitation du magasin.
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À propos de StampEzee

Découvrez les marques qui gagnent avec StampEzee

Découvrez comment des entreprises de tous secteurs stimulent les visites répétées et une croissance mesurable avec StampEzee.

Une fidélité rapide et moderne pour les clients de Dubaï, avec des récompenses adaptées et des relances automatisées.

Comment Jeans Food Café a transformé les pauses-café occasionnelles en visites régulières avec StampEzee

Jeans Food Café est un café de quartier à Dubaï proposant cafés, encas, déjeuners et commandes à emporter. L'enjeu n'était pas seulement d'attirer, mais de devenir une habitude. StampEzee a créé une carte numérique de marque qui simplifie la collecte, améliore l'utilisation des récompenses et réactive les clients sans remises permanentes.

2 Succursale
Utilise depuis 2025

Associer des programmes personnalisés à une fidélité conçue pour créer de la régularité.

Comment FitFud a augmenté les renouvellements et les commandes répétées avec StampEzee

FitFud est un service de programmes repas orienté fitness qui personnalise l'inscription autour de trois objectifs : perdre du poids, gagner du muscle ou manger plus sainement. Il calcule les calories quotidiennes et enregistre les préférences d'ingrédients. StampEzee a ajouté une fidélité qui récompense la constance, soutient les renouvellements, réactive les clients en pause et favorise les recommandations.

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Utilise depuis 2025

Foire Aux Questions

Trouvez des réponses détaillées sur la configuration, la tarification, les rôles, les campagnes et les fonctionnalités de fidélisation avancées.

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Créez le magasin où les clients prennent leurs habitudes

Récompensez les courses du quotidien, renforcez la relation client et transformez chaque visite en fidélité durable avec StampEzee.

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