MagicStamp vs StampEzee
Découvrez comment une solution traditionnelle de cartes de tampons numériques se compare à StampEzee — une plateforme de fidélité plus avancée, construite autour de récompenses flexibles, de la progression, de la gamification, de l'automatisation et d'un engagement client plus profond.
Des tampons numériques basiques à une fidélité client avancée
Les cartes de tampons numériques sont un moyen simple de récompenser les visites répétées. Mais les entreprises qui veulent des parcours clients plus riches, plus de façons de récompenser, une gamification plus poussée et une progression continue ont besoin d'une plateforme de fidélité conçue pour faire plus.
La fidélité est centrée sur les cartes de tampons
L'expérience de base repose sur des clients qui collectent des tampons numériques vers des récompenses, ce qui rend la structure de fidélité relativement basique par rapport aux modèles à points et hybrides plus flexibles.
Pas de points ni de modèle de fidélité hybride
Pas de système de points natif ni de parcours combinant tampons et points, ce qui limite la façon dont les entreprises peuvent structurer différents types de fidélité.
Progression client limitée
Pas de gamification intégrée ni de système XP, de niveaux clients, de badges, de classements ou de parcours de progression à plusieurs étapes.
Profondeur de gamification limitée
L'accent est mis sur les tampons numériques et les incitations à la récompense plutôt que sur un système de gamification plus large conçu pour motiver les clients et les faire revenir.
Pas de système avancé d'engagement des équipes
Pas d'écosystème de fidélité pour les équipes avec niveaux dédiés, réussites, reconnaissance, progression et analyses d'équipe.
Plusieurs façons de construire la fidélité
Créez des cartes de tampons numériques, des programmes à points ou des structures de fidélité combinées selon la façon dont vos clients achètent et s'engagent.
Parcours de récompenses continus
Emmenez vos clients au-delà d'un cycle de récompenses avec les Cartes répétées, les Cartes éclair, les Récompenses à gratter, les Récompenses exclusives et les Parcours d'achèvement à plusieurs étapes.
Gamification poussée
Transformez la fidélité en progression visible avec XP, badges, niveaux, réussites et classements pour motiver vos clients et les faire revenir.
Un engagement client plus intelligent
Utilisez campagnes automatisées, parrainage, récompenses d'anniversaire, parcours de reconquête et engagement ciblé pour garder vos clients connectés.
La fidélité pour les clients et les équipes
Motivez vos clients tout en donnant aux responsables fidélité leurs propres réussites, niveaux, suivi de performance, reconnaissance et analyses.
Comparaison de l'expérience
Deux parcours de fidélité. Deux niveaux de profondeur très différents.
Le parcours basique de tampons numériques
Le résultat
Une expérience simple de tampons et de récompenses, construite principalement autour des achats répétés.
La boucle d'engagement continu
Les clients s'engagent, progressent, débloquent plus et reviennent sans cesse.
Le résultat
Plus d'engagement. Plus de visites répétées. Plus de valeur client.
Comparaison des fonctionnalités
Découvrez comment StampEzee et MagicStamp se comparent en matière de fidélité, gamification, automatisation, accès client, analyses et gestion de l'entreprise.
| Fonctionnalités | À partir deCAD 29.99 /mois |  À partir deCAD 49.00 /mois |
|---|---|---|
| Système de fidélité de base | ||
| Cartes de tampons numériques | Inclus | Inclus |
| Cartes de fidélité multiples | Inclus | Limité |
| Fidélité à points | Inclus | Non inclus |
| Programmes tampons + points | Inclus | Non inclus |
| Structures de récompenses multiples | Inclus | Limité |
| Cartes personnalisées à la marque | Inclus | Inclus |
| Fidélité multi-boutiques | Inclus | Inclus |
| Gamification et engagement | ||
| Système XP | Inclus | Non inclus |
| Badges clients | Inclus | Non inclus |
| Niveaux clients | Inclus | Non inclus |
| Classements | Inclus | Non inclus |
| Réussites du personnel | Inclus | Non inclus |
| Récompenses à gratter | Inclus | Non inclus |
| Parcours d'achèvement à plusieurs étapes | Inclus | Non inclus |
| Cartes bonus / éclair | Inclus | Non inclus |
| Récompenses exclusives d'achèvement | Inclus | Non inclus |
| Automatisation et rétention | ||
| Campagnes de fidélité automatisées | Inclus | Limité |
| Campagnes d'anniversaire | Inclus | Limité |
| Clients inactifs / réengagement | Inclus | Limité |
| Campagnes de parrainage | Inclus | Non inclus |
| Messages clients programmés | Inclus | Inclus |
| Notifications de récompenses / progression | Inclus | Limité |
| Campagnes à gratter | Inclus | Non inclus |
| Accès client et omnicanal | ||
| Application client dédiée | Inclus | Inclus |
| Parcours client sans application | Inclus | Non inclus |
| Apple Wallet | Inclus | Non inclus |
| Google Wallet | Inclus | Non inclus |
| Inscription / accès par QR | Inclus | Non inclus |
| Tampons et récompenses en ligne / eCommerce / livraison | Inclus | Inclus |
| Codes de tampon à usage unique | Inclus | Inclus |
| Scan / tamponnage par le personnel | Inclus | Inclus |
| Gestion de l'entreprise et du personnel | ||
| Gestion multi-boutiques | Inclus | Inclus |
| Comptes personnel / utilisateurs | Inclus | Limité |
| Tableau de bord central | Inclus | Inclus |
| Suivi de l'activité du personnel | Inclus | Limité |
| Niveaux et réussites du personnel | Inclus | Non inclus |
| Gestion multi-cartes | Inclus | Limité |
| Prise en charge chaînes / franchises | Inclus | Inclus |
| Analyses et informations | ||
| Tableau de bord en temps réel | Inclus | Inclus |
| Suivi de l'activité client | Inclus | Inclus |
| Analyses des tampons et des échanges | Inclus | Inclus |
| Analyses du comportement client | Inclus | Limité |
| Suivi des performances des campagnes | Inclus | Limité |
| Analyses multi-boutiques | Inclus | Inclus |
| Analyses pour responsables fidélité | Inclus | Non inclus |
| Marketing et communication | ||
| Notifications push | Inclus | Inclus |
| Messages clients automatisés | Inclus | Limité |
| Messages d'anniversaire | Inclus | Limité |
| Messages aux clients inactifs | Inclus | Limité |
| Modèles d'e-mails personnalisés | Inclus | Non inclus |
| Messages par géolocalisation / geofence | Inclus | Non inclus |
Comparaison des cas d'usage
Conçu autour des tampons numériques et des paliers de récompenses
Les clients collectent surtout des tampons vers des récompenses configurées, créant un cycle de fidélité simple fondé sur les achats répétés.
Conçu pour une progression continue de la fidélité
Les clients peuvent gagner des tampons ou des points, cumuler des XP, débloquer badges et niveaux, entrer dans de nouveaux parcours de récompenses, recevoir des campagnes et continuer à progresser dans le temps.
Pourquoi choisir StampEzee plutôt que MagicStamp
Pour les entreprises qui veulent plus qu'une carte de tampons numérique, StampEzee offre un système de fidélité plus profond avec plus de façons de récompenser, d'engager, de faire progresser et de fidéliser les clients.
Plus que des tampons
Construisez la fidélité à votre façon
Utilisez tampons, points, fidélité hybride et plusieurs structures de récompenses au lieu de dépendre d'un seul modèle de carte de tampons.
Progression continue
Faites avancer vos clients
Parcours d'achèvement, Cartes répétées, Cartes éclair, Récompenses à gratter et Récompenses exclusives prolongent la fidélité au-delà d'un cycle de récompenses.
Gamification avancée
Donnez à vos clients un objectif de progression
XP, badges, niveaux, réussites et classements rendent la fidélité plus engageante que le simple remplissage d'une carte.
Engagement clients + équipes
La fidélité des deux côtés du comptoir
Récompensez vos clients tout en motivant les responsables fidélité avec des réussites, des niveaux, de la reconnaissance et des indicateurs de performance.
StampEzee en action
Découvrez comment les entreprises utilisent StampEzee pour offrir des expériences client plus gratifiantes et faire revenir leurs clients encore et encore.
Jeans Food Café
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Une fidélité rapide et moderne pour les clients de Dubaï, avec des récompenses adaptées et des relances automatisées.
Comment Jeans Food Café a transformé les pauses-café occasionnelles en visites régulières avec StampEzee
Jeans Food Café est un café de quartier à Dubaï proposant cafés, encas, déjeuners et commandes à emporter. L'enjeu n'était pas seulement d'attirer, mais de devenir une habitude. StampEzee a créé une carte numérique de marque qui simplifie la collecte, améliore l'utilisation des récompenses et réactive les clients sans remises permanentes.
FitFud
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Associer des programmes personnalisés à une fidélité conçue pour créer de la régularité.
Comment FitFud a augmenté les renouvellements et les commandes répétées avec StampEzee
FitFud est un service de programmes repas orienté fitness qui personnalise l'inscription autour de trois objectifs : perdre du poids, gagner du muscle ou manger plus sainement. Il calcule les calories quotidiennes et enregistre les préférences d'ingrédients. StampEzee a ajouté une fidélité qui récompense la constance, soutient les renouvellements, réactive les clients en pause et favorise les recommandations.
