🖊️ Escrito por StampEzee Team
Actualizado: 2 months ago
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FitFud utiliza objetivos, datos de perfil, calorías y preferencias de ingredientes para ofrecer planes de comida más relevantes.
Aumentar renovaciones y pedidos recurrentes convirtiendo la motivación inicial en una rutina sostenible sin descuentos constantes.
FitFud comienza con una personalización útil: cada cliente elige un objetivo, recibe una meta calórica y registra ingredientes que desea evitar. Sin embargo, la retención depende de mantener la motivación inicial.
Viajes, presión laboral o una semana perdida pueden romper la rutina. FitFud necesitaba mostrar el progreso, premiar la constancia, impulsar renovaciones y recuperar clientes con mensajes de apoyo.
Una fidelización basada en objetivos, constancia, progreso y renovaciones
Los mensajes y recompensas se adaptaron a pérdida de peso, ganancia muscular o alimentación saludable.
Pedidos semanales, renovaciones e hitos generaban sellos y mostraban el progreso.
La primera semana, la mitad y la finalización recibían recompensas oportunas.
Los códigos en bolsas y etiquetas permitían reclamar sellos tras la entrega.
Mejoras, complementos y ventajas ofrecían valor sin grandes descuentos.
Recordatorios positivos y vinculados al objetivo ayudaban a retomar la rutina.
Las campañas reforzaban que se respetaban los ingredientes que el cliente deseaba evitar.
Los datos mostraban finalización, canjes, frecuencia y resultados de reactivación.
Crecimiento y experiencia del cliente, FitFud
FitFud
"Nuestra incorporación ya ayudaba a elegir objetivos, calcular calorías y evitar ingredientes. Necesitábamos mantener la motivación después de la primera semana. StampEzee nos ayudó a premiar la rutina, reforzar renovaciones y recuperar clientes cuando su plan se interrumpía."
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